Eventos de Rede

Eventos de Rede:

Esta funcionalidade permite registrar e acompanhar eventos que afetam a rede (ex.: rompimento, falha, vandalismo ou manutenção). O registro é georreferenciado, pode ser vinculado a uma parceria responsável e associado a ativos como estações, cabos, caixas e postes. Assim, fica mais fácil controlar o que aconteceu, quem está responsável e qual é o status atual, com visualização direta no mapa.

Visualização no mapa por status:

A gestão possui uma camada pai no mapa, que permite ativar e desativar a visualização por status, separando os eventos em:

Aberto.
Em andamento.
Solucionado.

Cada status é exibido com cor específica, facilitando a leitura e a priorização.

Cadastro de evento de rede:

Acesse Menu (≡) > Gestão de Rede > Eventos de rede > Opções > Inserir Novo.
Preencha os campos obrigatórios:
- Motivo: Rompimento de Cabo, Falha de Energia, Vandalismo ou Manutenção Programada;
- Status: Aberto, Em Andamento, Solucionado ou Cancelado;
- Parceria Responsável: o terceiro responsável pelo atendimento (veja o menu Terceiros);
- Posição Geográfica: clique no ícone “+” e, no mapa, clique no local do evento. O sistema preenche UF, Localidade, Código Postal, Bairro e Endereço.
Se quiser, informe a Data de Previsão e a Data de Fechamento.
Em “Ativos Vinculados”, clique em “Selecionar no mapa” para associar os ativos afetados (estações, cabos, caixas e postes).
Se quiser, preencha o Laudo Técnico e as Informações Complementares.
Clique em “Confirmar” para salvar. Para desistir, clique em “Cancelar”.

Para acompanhar no mapa, ative a camada pai e selecione quais status deseja visualizar.

Limite de caracteres dos campos:

Código Postal: até 10 caracteres;
Bairro: até 100 caracteres;
Endereço: até 1000 caracteres;
Laudo Técnico: até 2000 caracteres;
Informações Complementares: até 2000 caracteres.

Propriedades do evento de rede no mapa:

Ao clicar no ícone do evento no mapa, o sistema abre a tela de Propriedades na lateral direita. Se houver mais de um elemento no mesmo ponto, o sistema mostra antes a lista “elementos neste ponto” para você escolher.

Na tela de Propriedades ficam os botões:

Editar (lápis): abre o cadastro do evento para alterar os dados;
Anexos (nuvem): abre os arquivos e fotos e permite incluir novos;
Street View: abre o Google Street View no ponto do evento;
Ocultar camada: esconde a camada do status no mapa até recarregar a página.

O evento não tem a opção Excluir, nem no menu lateral nem na tela de Propriedades.

No rodapé, em “Janela”, é possível alternar entre a tela Nova e a Clássica (formato antigo, com árvore e tabela).

No menu lateral (≡) de cada evento ficam as opções: Anexos, Copiar linha, Editar e Visualizar no mapa.

Anexos:

Permite anexar arquivos ou fotos ao registro.

Clique em Anexos.
Clique em Selecionar.
Informe a descrição do arquivo.
Selecione o arquivo.
Clique em Confirmar.
Os anexos podem ser visualizados dentro do próprio sistema, sem precisar baixar o arquivo. O tamanho máximo de cada arquivo é de 25 MB.

Copiar linha:

Copia os dados da linha selecionada.

Visualizar no mapa:

Ao clicar na opção “visualizar no mapa”, o sistema irá selecionar e destacar o evento no mapa.

Editar:

No menu lateral (≡), clique em editar.
Faça as alterações necessárias.
Clique em confirmar para salvar.
Esta ferramenta também está disponível na tela de Propriedades do evento no mapa, no botão Editar (lápis).

Observação importante:

Para ter acesso às ferramentas de exportação, é necessário que o usuário tenha o perfil: Exportar dados.

Aplicar no mapa:

Nesta opção, o sistema criará marcadores no mapa indicando a quantidade de elementos existentes em cada localidade. Com o zoom mais distante, o usuário visualizará o quantitativo total por localidade.

Como usar:

Para criar o marcador, selecione “aplicar no mapa”.
Informe: nome e cor do marcador.
Após confirmar, o sistema criará uma camada temporária dentro de uma pasta com o nome do usuário.
Esta camada poderá ser desativada.
Caso o usuário execute logoff, a camada temporária será apagada.

Mapa de densidade:

Nesta opção, o sistema criará uma camada de cores, onde a cor mais intensa representa a localidade onde há mais registros do elemento.