Técnicos

Técnicos:

Rastreamento do técnico em campo: essa funcionalidade permite que o gestor visualize, no mapa do sistema, a última localização registrada de cada técnico. A posição é capturada automaticamente pelo aplicativo após o login do usuário, facilitando o acompanhamento das equipes em campo.

Como funciona:

O administrador deve habilitar o rastreamento no usuário desejado, pelo Minha Conta (grupo de permissão “Mobile: rastreamento”). Dessa forma, sempre que o técnico realizar o login no aplicativo, o sistema utilizará o GPS do dispositivo móvel para capturar sua localização atual. Essa informação será enviada automaticamente para o sistema e armazenada junto ao usuário, registrando também a data e o horário da captura.

No ambiente web de gestão, o gestor poderá:

Consultar a última localização registrada de cada técnico no mapa.
Visualizar rota no mapa.
Identificar a data e o horário da última atualização da localização.

Segurança e boas práticas:

O rastreamento ocorre somente após o login do técnico no aplicativo.
O dispositivo deve possuir o GPS habilitado e permissão de localização concedida ao aplicativo.
Recomenda-se manter a localização do dispositivo ativa durante a execução das atividades em campo para garantir informações atualizadas.

Como acessar:

Acesse Menu (≡) > Gestão de Informações > Técnicos. O sistema abrirá a tela “Gestão de Técnicos de Campo”, com a lista dos técnicos (FID, usuário, status, dispositivo e demais dados).