Perguntas Frequentes (FAQ):
Na opção Perguntas Frequentes, o usuário acessa o FAQ (base de conhecimento), com as principais dúvidas e o passo a passo das ferramentas do sistema.
Como acessar:
- No cabeçalho, clique em “Ajuda”.
- Selecione “Perguntas frequentes”.
- O FAQ será aberto em uma nova aba do navegador.
Também é possível acessar pelo link:
https://telecom.geosite.com.br/faq/
Como usar:
- Pesquise pelo assunto usando a lupa, no canto superior direito da tela; ou
- Clique no menu (≡), no canto superior esquerdo, e navegue pelos temas.
Muitos artigos do FAQ incluem vídeos. Para assistir:
- Clique no vídeo dentro do FAQ, ou
- Clique no link abaixo do vídeo para abrir no YouTube.
Para sair, basta fechar a aba do navegador.
Observação importante:
- Os vídeos tutoriais da Geosite também estão disponíveis em Ajuda > “Vídeos tutoriais”, que abre a playlist no YouTube em uma nova aba.