Prédios

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Prédios:

Funcionalidade usada para cadastrar e gerenciar os prédios de atendimento do provedor.

Como acessar:

  • Acesse Menu (≡) > Gestão de Clientes > Prédio. O sistema abrirá a tela “Gestão de Prédios”, com a lista dos prédios cadastrados (FID, nome do prédio, endereço, número e demais dados).

Cadastrar prédio pela localização no mapa:

  1. Clique em Opções > Inserir Novo. O sistema abrirá a janela “Gestão de Endereço”.
  2. No campo Posição Geográfica, clique no ícone “+”.
  3. No mapa, clique no local do prédio.
  4. O sistema preenche automaticamente os dados de endereço do local. Se necessário, você pode editar essas informações.
  5. Em “Dados do Prédio”, preencha: Nome do prédio, Nome do síndico, Telefone do síndico, Quantidade de pavimentos, Quantidade de Blocos e Quantidade de unidades (total de apartamentos ou salas do prédio).
  6. Para cadastrar os clientes do prédio, clique no ícone “+” da seção Clientes e preencha os campos obrigatórios (marcados com *). Veja o menu Clientes.
  7. A seção “Equipamentos” lista os equipamentos do prédio (código e tipo).
  8. Clique em “Confirmar” para salvar. Para desistir, clique em “Cancelar”.

Limite de caracteres dos campos:

  • Código Postal: até 10 caracteres;
  • Endereço: até 4000 caracteres;
  • Bairro: até 100 caracteres;
  • Nome do prédio: até 100 caracteres;
  • Nome do síndico: até 100 caracteres;
  • Telefone do síndico: até 15 caracteres.

Observação importante:

  • Também é possível cadastrar um prédio a partir do cadastro de cliente, marcando “Quero cadastrar um prédio neste endereço”.

Propriedades do prédio no mapa:

Ao clicar em um prédio no mapa, o sistema abre a tela de Propriedades na lateral direita. Se houver mais de um elemento no mesmo ponto, o sistema mostra antes a lista “elementos neste ponto” para você escolher o prédio.

  • A aba “Dados” mostra as informações do prédio (endereço, número, nome do prédio, usuário e data de alteração).
  • A aba “Itens internos” lista os elementos cadastrados dentro do prédio, como os clientes.

Na tela de Propriedades do prédio ficam os botões:

  • Editar (lápis): abre o cadastro do prédio para alterar os dados;
  • Gerenciar planta interna: abre o esquemático do prédio (veja abaixo);
  • Anexos (nuvem): abre os arquivos e fotos do prédio e permite incluir novos;
  • Street View: abre o Google Street View no ponto do prédio;
  • Ocultar camada Prédio: esconde a camada no mapa até recarregar a página;
  • Excluir (lixeira): apaga o prédio depois de confirmar.

No rodapé, em “Janela”, é possível alternar entre a tela Nova e a Clássica (formato antigo, com árvore e tabela).

No menu lateral (≡) de cada prédio ficam as opções: Anexos, Copiar linha, Editar, Visualizar no mapa e Excluir.

Copiar linha:

Copia os dados da linha selecionada.

Visualizar no mapa:

Ao clicar na opção “visualizar no mapa”, o sistema irá selecionar e destacar o elemento no mapa.

Editar:

  1. No menu lateral (≡), clique em editar.
  2. Faça as alterações necessárias.
  3. Clique em confirmar para salvar.

  • Esta ferramenta também está disponível na tela de Propriedades do prédio no mapa, no botão Editar (lápis).

Excluir:

  1. No menu lateral (≡), clique em excluir.

  2. Confirme clicando em sim.

  3. Se as caixas ou os lances do prédio tiverem conexões, o prédio não pode ser excluído. O sistema exibe uma mensagem pedindo que as conexões sejam removidas antes.

  4. Sem conexões, as caixas internas do prédio são excluídas junto com ele.

  • Esta ferramenta também está disponível na tela de Propriedades do prédio no mapa, no botão Excluir (lixeira).

Anexos:

Permite anexar arquivos ou fotos ao elemento.

Como usar:

  1. Clique em Anexos.
  2. Clique em Selecionar.
  3. Informe a descrição do arquivo.
  4. Selecione o arquivo.

  5. Clique em Confirmar.

  6. Os anexos podem ser visualizados dentro do próprio sistema, sem precisar baixar o arquivo. O tamanho máximo de cada arquivo é de 25 MB.

  7. Esta ferramenta também está disponível na tela de Propriedades do prédio no mapa, no botão Anexos (nuvem).

Gerenciar planta interna (esquemático):

Abre o esquemático do prédio (planta interna), para visualizar e gerenciar as caixas, cabos e conexões dentro do prédio.

  1. No mapa, clique no prédio para abrir a tela de Propriedades.
  2. Clique no botão “Gerenciar planta interna”.

  • Esta opção não fica no menu lateral (≡) da tela de gestão; ela é acessada pela tela de Propriedades do prédio.
  • Para mais detalhes desta funcionalidade, consulte o menu Gerenciador de Conexões.

Como usar o esquemático (prédios):

Após selecionar a opção Esquemático, você poderá cadastrar caixas, criar cabos entre elas e configurar conexões internas (ex.: splitter e clientes).

Incluir uma caixa no esquemático:

  1. Na lateral da tela, localize a lista de equipamentos.

  1. Selecione a caixa desejada e arraste para a área quadriculada (grade), no pavimento desejado.

  1. O sistema abrirá a tela de cadastro da caixa.
  2. Preencha os campos obrigatórios (marcados com *).
  3. Clique em confirmar para salvar.

Observações importantes:

  • O sistema não permite elementos com nomes repetidos.
  • Caixas externas não podem ser ligadas ao prédio, e caixas internas não podem ser ligadas à infraestrutura externa.
  • As conexões de sangria são criadas automaticamente pelo sistema.

Conectar caixas com um cabo (lance de cabo):

Após cadastrar as caixas:

  1. Na primeira caixa, clique e arraste a bolinha (ponto de conexão) na lateral da caixa.
  2. Solte essa bolinha sobre a bolinha da caixa seguinte.
  3. O sistema abre a tela de cadastro do lance de cabo.
  4. Preencha os campos obrigatórios (marcados com *).
  5. Clique em confirmar para salvar o lance.

Opções com botão direito na caixa:

Ao clicar com o botão direito sobre uma caixa no esquemático, o sistema exibe opções como:

  • Editar caixa
  • Abrir esquemático da caixa

A opção abrir esquemático da caixa permite realizar as conexões das fibras do cabo com equipamentos, como splitter ou clientes.